Message de M. Touwaide, médiateur, au Ministre Landuyt.
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Monsieur Landuyt,

Cette riveraine me demande de vous transmettre ce message.

Cette personne est dérangée par les décollages CIV 7 Lima sur la 20, par les atterrissages 02 ( suite au renversement et à la modification des normes de vent ).

Quelles solutions pour elles ?

Voyez notre document de synthèse qui reprend les SUGGESTIONS de TOUS les riverains ( Noordrand, Bruxelles, Oostrand, Oostkant, Brabant Wallon ) : PROPOSITIONS pages 6 et 8 et 16 à 20.

Les PROPOSITIONS émises par ces riverains sont :
- de remettre la trajectoire de la Civ 7 L sur l'ancienne trajectoire de la Civ 4 L
- de remonter la norme de vent arrière sur la 25 à 8 noeuds sans rafales
- de supprimer votre décision du renversement

Le Service de Médiation vous aide parfaitement, nous analysons toutes les plaintes, nous vous présentons des solutions et cela vous permet d'apporter si vous le voulez des solutions au problème vécu par cette personne.

Le Service de Médiation ne prend PAS position sur cette demande mais vous aide à analyser les plaintes.

Je reste à votre disposition, je vous rappelle mon numéro de téléphone portable : []

Philippe TOUWAIDE
Directeur van de Ombudsdienst voor de Luchthaven Brussel-Nationaal
Directeur du Service de Médiation pour l'Aéroport de Bruxelles-National



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